E-Ticaret Lojistiği

Özel Müşteri Ekipleri ve Hızlı Çözümler

Dünya çapındaki varlığımız, üretim zaman çizelgelerinizin karşılandığından emin olmak için gereken zamanında ve maliyet verimliliği uyumluluğunu sağlar.

E-Ticaret Lojistiği & Depolama Hizmetleri

Türkiye’de e-ticaret hacmi büyüme trendini hızla sürdürmektedir. Özellikle E-ticaret, çok yönlü çözümlere ihtiyaç duyulan bir sektördür. Bundan dolayıdır ki E-Ticaret ve Lojistik sektörü ayrılmaz bir bütün haline gelmiştir. Ciddi bir biçimde işini profesyonel bir çalışma vizyonuyla yürüten firmamızın, bu noktada pek çok çözüm üretebildiğini söylemeliyiz. Genel anlamda Tedarik zinciri çatısı altındaki tüm bu süreçleri Mutlu Müşteri İlkesiyle sizin adınıza gururla biz yönetiyoruz.

E-ticaret lojistik hizmetlerimizi keşfedin.

Tedarik Zinciri Yönetimi

En hızlı ve uygun maliyetlerle dağıtım hizmeti sunuyoruz.

  • • Lojistik Alt Yapı Modelleme
  • • B2B Dağıtım
  • • B2C Dağıtım
Ürün Mal Kabul Yönetimi

Ürünlerinizi optimum seviyede kabul ederek raflıyoruz.

  • • Ürün Kabul
  • • Giriş Kontrolü ( Kalite Kontrol )
  • • Adrese Transfer
Stok Yönetimi

Müşteri özelinde en uygun stok lokasyonu modelini oluşturup operasyonel verimliliği en üst sevide tutuyoruz.

  • • Stok Güvenliği ve Güvenilirliğini sağlamak
  • • Master Data Yönetimi
  • • KPI setlerinin oluşturulması
  • • Raporlama & Analiz
  • • Sürekli Stok Sayım
  • • FIFO, FEFO, LIFO, LOT Takibi, Seri no takibi
Sipariş Yönetimi

Siparişlerinizi optimum seviyede hazırlayarak sevk ediyoruz.

  • • Ürün Toplama
  • • Toplama Sonrası Kontrol
  • • Paketleme
  • • Yükleme ve Sevk
İade Yönetimi

Müşteri özelinde değişkenlik gösteren iade süreçleri yönetiyoruz.

  • • İade Kabul
  • • Giriş Kontrol ( Kalite Kontrol )
  • • Adrese Transfer
  • • Raf Yerleştirme
Katma Değerli Hizmetler

Üretimden yada Tedarikçide kaynaklı hataların tespitini sağlayarak müşteriye ulaşmasını engelliyoruz.

  • • Kalite Kontrol
  • • Barkodlama
  • • Etiketleme
  • • Ürün Birleştirme
  • • Hediye Paketi & Hediye Notu
Bilgi Teknolojileri

Müşterilerimize 7/24 web tabanlı hizmet desteği sunuyoruz.

  • • Müşteri Entegrasyonu
  • • Raporlama & Veri Analiz
  • • Depo yönetim sistemimiz sayesinde barkod kontrollü süreçler ile müşterilerimizin talepleri doğrultusunda FIFO, FEFO, LIFO, LOT Takibi, Seri no takibi kriterlerine göre çalışmaktayız.

Nasıl Çalışır?

E-Ticaret Nedir?

90’lı yıllar ve sonrasında internet kullanımının artmasıyla, birçok hizmet alanının tamamı ya da büyük bir kısmı internet ortamına taşındı. Bu alanlardan biri de ticaret alanı. İnternet üzerinde satış yapmak, ticarete de farklı bir boyut kazandırdı ve e-ticaret olarak adlandırılan internet üzerinden satış yapma faaliyetleri dünya genelinde ticaret yapılmasını daha kolay hale getirdi. E-ticaret faaliyetleri için özel olarak tasarlanan internet siteleri, dünyanın her yerine, yine dünyanın her yerinden ticaret yapmanızı ve sipariş vermenizi de sağlamaktadır.  Bu ticaret şekli sayesinde sadece belirli bir lokasyona satış yapmak yerine, tek bir internet sitesi üzerinden dünyanın her bir köşesindeki müşterilere ulaşılabilir ve satış yapılabilir. Aynı zamanda ticaret yapan biri iseniz, sadece ülkenizden ya da belirli bölgelerden ürün almak yerine, dünyanın her yerindeki pazarlardan sipariş verebilir ve ticaretinize farklı bir boyut kazandırabilir, ürün yelpazenizi genişletebilirsiniz. Ülkemiz de dahil olmak üzere dünyanın her yerinde büyük çaplı firmalar başta olmak üzere binlerce firma satış faaliyetlerinin arasına e-ticareti de eklemiştir.

Bir firma olarak e-ticaret faaliyetlerine giriş yapıp, firmanızı internete taşıyabileceğiniz gibi, sadece internet üzerinden satış faaliyetleri de yürütebilirsiniz. E-ticaret yapabilmek için hali hazırda bir firma sahibi de olmak zorunda değilsiniz. Sadece e-ticaret yapmak için bu sektöre giriş yapabilirsiniz. E-ticaret depo yönetimi, e-ticaret depolama, e-lojistik depo yönetimi gibi depolamadan lojistiği kadar e-lojistik hizmeti veren firmalar ve e-ticaret depolama hizmeti veren firmalar sayesinde birçok faaliyetinizi çok kolay ve etkin bir şekilde yürütebilirsiniz.

E-Ticaretin Lojistiğe Etkileri

Teknolojinin gelişmesi, internetin hayatımıza girmesi ve kullanım oranının artması ile birçok sektör bundan etkilenmiş ve ticaret gibi hayatın temel alanlarından biri bile elektronik ortama taşınabilmiştir. E-ticaret ile, ticaretin elektronik ve online sistemlere taşınması ile ticareti ilgilendiren ve ticaret ile etkileşim içerisinde olan, ticaret faaliyetlerine dahil olan tüm hizmetler de bu gelişmelerden etkilendi. Muhasebeden siparişe, kaliteden lojistiğe kadar tüm departmanlar bilişim sistemleri ile geliştirildi ve bu departmanların süreçlerinin daha kolay ve verimli şekilde ilerlemesi için birçok yöntem geliştirildi. Ticaret için en önemli süreçlerden biri olan lojistik de bu elektronik gelişimden çok fazla etkilenmiş, kendi alanında son 10-15 yıl içerisinde çok farklı gelişmelere ve yöntemlere tanıklık eden alanlardan biri olmuştur. Peki e-ticaretin lojistiğe etkileri nelerdir?

Lojistik faaliyetleri, ticarette en önemli alandır. Çünkü hem iş yapan firmanın verimliliğini, maliyetini etkilerken aynı zamanda müşteri memnuniyetini de direkt olarak etkileyen bir departmandır. E-ticaret ile dünyaya açılmanın kolaylaşması ile lojistik faaliyetlerinin de daha verimli ve kaliteli olarak yürütülmesinin önemi de arttı. Bu sebeple e-ticaret hizmeti veren firmalar için dışarıdan lojistik faaliyetleri konusunda destek veren firma sayısı arttı. Bu şekilde e-lojistik hizmeti veren firmalar e-ticaret yapan firmalar için çok büyük kolaylık sağlamakta ve verilen hizmetin kalitesini arttırmaktadır.

E-ticaret lojistiği başlı başına ayrı bir sektör haline gelerek, e-lojistik faaliyetleri yürüten firmalar bu şekilde ticaret yapan firmalara hizmet vermekte ve e-ticaret lojistik çözümleri geliştirerek birçok ayrı faaliyeti de bünyesinde barındırmaktadır. Örneğin, e-ticaret depolama hizmetleri, bu faaliyetlerden bir tanesidir. E-ticaret depolama hizmeti veren firmalar sayesinde birçok firma yerden tasarruf sağlamaktadır. Bu yerden tasarruf sayesinde maliyetten de tasarruf edilmektedir. Yerden tasarruf etmenin yanı sıra e-ticaret depolama hizmeti veren firmalar ürünleriniz için optimal stok oranını belirleme konusunda da size yardımcı olabilir. Bu sayede optimal stok miktarlarının doğru belirlenmesi sayesinde fazladan stoğun sebep olduğu maliyetler de engellenmiş olur. Bununla birlikte e-ticaret hizmeti veren bir firma olarak e-ticaret kargo anlaşmaları ile de maliyetlerinizi düşürebilirsiniz. Aylık belli bir ürün satış hacmine sahip iseniz, e-ticaret kargo anlaşmaları ile ürün başına ödediğiniz kargo masrafını ve aylık masraflarınızı önemli ölçüde düşürebilirsiniz. Bu anlaşmalar ile müşterilerinize farklı kargo seçenekleri sunarak hizmet kalitenizi de arttırmış olursunuz. Anlaşmalar sayesinde müşterilerinize sadece düşük ücretli kargo değil, ücretsiz kargo seçenekleri de sunma imkanına sahip olabilirsiniz.

E-Lojistik Nedir?

E-ticaret faaliyetlerinde en önemli süreç lojistik süreçleridir. Çünkü lojistik hizmetleri, müşteri memnuniyetini doğrudan etkileyen bir unsurdur. Yani e-ticaret ve e-lojistik birbirlerini etkileyen ve birbirleri için kritik öneme sahip olan faaliyet alanlarıdır. Ürününüz çok uygun fiyata ve kaliteye sahip olsa bile, müşteri memnuniyetsizliğine sebep olan lojistik süreçleri, müşterinin firmanızı bir daha tercih etmemesine bile neden olabilir. Bu nedenle e-ticaret ve lojistik faaliyetleri çok verimli ve entegre şekilde titizlikle yürütülmelidir. Peki e-lojistik nedir?

E-lojistik, e-ticaret yapan firmaların, lojistik süreçlerini en doğru ve müşteri memnuniyetini arttırıcı şekilde yönetebilmeleri ve Pazar ihtiyaçlarına etkin yanıt verebilmeleri amacıyla lojistik hizmeti veren bir firma tarafından destek almasıdır. Bu destek süreci, siparişten depolamaya, teslimattan iade süreçlerine kadar gereken tüm lojistik faaliyetlerini kapsayıcı niteliktedir. Ürünlerin alınması, depolanması ve gerektiğinde değişen taleplere göre sok yerleşimlerinin yapılması, stok sayısının en optimum seviyede tutulması, siparişlerin en uygun şekilde ve zamanında paketlenerek teslim edilmesi e-lojistik işlem süreçleri içerisinde olan faaliyetlerdir.

E-Ticaret lojistiği Avantajları Nelerdir?

E-lojistik faaliyetleri, bilişim sistemleri ile desteklenen faaliyetlerdir. Geleneksel lojistik süreçlerinde yapılan işlerin birçoğu manuel olarak yapılırken, e-lojistik faaliyetleri dahilindeki her iş teknolojik olarak bilişim sistemleri aracılığı ile yapılır, yapılan işler ve süreçler eş zamanlı olarak izlenebilir. Bu da zamandan ve iş süreçlerinden tasarruf sağlar. İletişim sırasında ortaya çıkabilecek birçok aksaklığı engeller. Müşteri teknolojik sistemler sayesinde, süreçler konusunda daha kolay kontrol sağlayabilir. Tedarikçiler ve müşteriler karşılıklı olarak stok seviyelerini görebilirler, bu da ihtiyaçların daha önceden tahmin edilmesini sağlar. Bu çalışma sistemi sayesinde e-lojistik avantajları, e-ticaret yapan firmalar için çok büyük öneme sahiptir. Bazı önemli avantajları şöyle sıralayabiliriz:

  • E-lojistik iş süreçleri sayesinde firma faaliyetleri çok daha düşük maliyet ve daha az hata ile sürdürülebilir. Daha verimli şekilde ilerleyen lojistik süreçleri firmanın kar oranını arttırmakta çok etkili olmakla birlikte, müşteri memnuniyetini de arttırır. Bununla birlikte firmanın tercih edilebilirliği artar.
  • Firma sahipleri/işletmeler, müşterilerinin taleplerine ve ihtiyaçlarına eş zamanlı izleme sayesinde daha kısa sürelerde cevap verebilir. Talep ve ihtiyaçların tespiti daha kolay ve daha kısa süreler içerisinde gerçekleşir. Bu sayede tedarikçi ve müşteri arasındaki verimli etkileşim de artar.
  • Depolama, elleçleme, paketleme gibi tüm lojistik süreçlerinin daha kolay ve etkin bir şekilde yürütülmesini sağlayan e-lojistik uygulamaları sayesinde, yerden ve zamandan tasarruf edilir. Depolama faaliyetleri sayesinde yerden tasarruf edilirken, lojistik faaliyetlerin dışarıdan bir destek alınarak yapılması zamandan tasarruf edilmesini sağlar.
  • Bilişim sistemleri üzerinden iletişimin gerçekleşmesi sayesinde firma/işletme içi ve dışı iletişim de daha verimli, kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleşir.
  • İşletme içerisindeki hizmetler daha çeşitli hale gelmiş olur.

E-ticaret hizmeti veren firmalar için e-lojistik desteği veren birçok firma bulunmaktadır. Bu firmalar aracılığı ile lojistik süreçlerinizi çok daha verimli bir şekilde halledebilir, maliyetlerinizi düşürebilir, iş yükünüzü azaltabilirsiniz.